Boutique en ligne B2B : sur mesure, sans frais de licence et indépendante
Nous utilisons l'IA là où elle nous rend meilleurs – ici aussi. HUMAN STRUCTURES est une série d'images conçue avec l'IA, développée et sélectionnée par nos soins. Elle montre ce que nous défendons : structure, clarté, orientation. Et notre manière de travailler : avec les outils d'aujourd'hui et l'exigence de toujours.
Les clients professionnels commandent autrement que les particuliers. Ils attendent leurs propres prix, recommandent par référence d'article et paient sur facture. Une boutique en ligne B2B avec Drupal Commerce intègre ces fonctions, sans frais récurrents de plugins ni de licences.
Pour les fabricants, les grossistes et les distributeurs en Autriche, une boutique B2B est souvent le principal canal de commande numérique. Beaucoup démarrent avec une boutique en location et constatent vite que les fonctions qui comptent en B2B y sont payantes. C'est pourquoi MOREMEDIA réalise ses boutiques en ligne B2B avec Drupal Commerce, une solution open source qui vous appartient et peut être étendue selon vos besoins.
Ce qu'une boutique B2B doit savoir faire
En B2B, certaines fonctions sont la norme alors qu'une boutique grand public n'en a guère besoin. Notre système Drupal Commerce intègre ces fonctions B2B classiques :
- Prix par groupe de clients : des prix propres à chaque client ou groupe de clients, y compris des prix dégressifs selon la quantité.
- Achat sur facture : des moyens de paiement par groupe de clients, par exemple le paiement sur facture réservé aux clients professionnels vérifiés.
- Comptes entreprise : plusieurs acheteurs par entreprise, avec leurs propres rôles et droits.
- Commande rapide : commander par référence d'article ou à partir d'une liste, recommander une commande précédente en un clic.
- Demande de devis : transmettre le panier sous forme de demande de devis au lieu d'acheter immédiatement.
- Listes de commande : des listes enregistrées pour les commandes récurrentes.
- Connexion à l'ERP : prix, stocks et commandes circulent entre la boutique et l'ERP via des interfaces.
Boutique en location ou open source : d'où viennent les coûts récurrents
Les boutiques en location semblent avantageuses au départ. Pour les fonctions B2B typiques, elles exigent toutefois souvent une édition supérieure ou des extensions supplémentaires avec des frais récurrents. Chez Shopware, par exemple, les fonctions B2B ne sont incluses que dans les éditions supérieures, chez Shopify les outils B2B intégrés font partie de l'offre Plus, et chez WooCommerce elles s'ajoutent fréquemment via des extensions payantes. À chaque extension, les coûts mensuels peuvent augmenter.
Drupal Commerce est open source. Le logiciel lui-même n'entraîne aucun frais de licence, et les fonctions B2B décrites sont déjà incluses dans notre système. Vous achetez votre boutique une seule fois. Ensuite, son exploitation est très avantageuse, car elle ne nécessite que des mises à jour et un serveur.
Souveraineté numérique : votre boutique vous appartient
Avec une boutique en location, le fournisseur fixe les prix, les fonctions et les conditions. S'il change de modèle, vous devez suivre. Avec votre propre boutique open source, vous gardez le contrôle :
- Les données clients, les commandes et les données articles sont stockées dans votre système et peuvent être exportées à tout moment.
- Vous choisissez librement le serveur, par exemple chez un hébergeur en Autriche ou dans l'UE.
- Le code source de Drupal Commerce est ouvert, et les extensions peuvent aussi être développées par d'autres équipes Drupal.
Sur mesure : du configurateur à la sélection assistée par l'IA
Une boutique B2B doit s'adapter à vos produits et à vos processus, et non l'inverse. Comme Drupal Commerce repose sur une architecture ouverte, nous réalisons ce que vos besoins exigent :
- Configurateur de produits : les clients composent eux-mêmes variantes, dimensions ou équipements et obtiennent immédiatement le prix et la possibilité de commander.
- Catalogues par client : chaque client ne voit que les articles et les conditions qui le concernent.
- Sélection de produits assistée par l'IA : au lieu de parcourir des filtres, les clients répondent à quelques questions et reçoivent des suggestions de produits adaptées. L'article sur l'automatisation IA pour les PME montre comment l'IA soutient de tels processus.
- Connexions : ERP, CRM, transporteurs ou prestataires de paiement sont reliés directement.
Pourquoi Drupal Commerce
Drupal Commerce repose sur Drupal, un système open source reconnu pour les sites web exigeants. Boutique et site web fonctionnent dans un seul système : pages produits, articles spécialisés, téléchargements et plusieurs langues se gèrent au même endroit. L'article Boutique en ligne avec Drupal Commerce explique quand Drupal Commerce est rentable en général. L'article sur le choix d'une plateforme e-commerce compare les options entre solution standard et développement sur mesure.
Comment naît votre boutique B2B avec MOREMEDIA
Tout commence par un premier entretien sur vos clients, votre assortiment et vos systèmes existants. Il en résulte un concept avec les fonctions dont votre activité a réellement besoin. Nous reprenons les données articles et clients existantes, connectons votre ERP et réalisons la boutique par étapes. Après le lancement, nous assurons les mises à jour et faisons évoluer la boutique avec vous. Pour en savoir plus, consultez la page boutiques en ligne sur mesure.
Pour l'entretien, il est utile de noter brièvement : qui commande chez vous, quelles conditions s'appliquent, avec quel ERP travaillez-vous, et quelles fonctions sont les plus importantes ?
La boutique en ligne B2B en bref
- Les fonctions B2B classiques sont incluses dans le système MOREMEDIA avec Drupal Commerce.
- Open source : achetée une seule fois, ensuite uniquement des mises à jour et un serveur, sans frais de licence récurrents.
- Sur mesure, du configurateur de produits à la sélection assistée par l'IA.
Questions fréquentes
- Qu'est-ce qu'une boutique en ligne B2B ?
- Une boutique en ligne B2B est une boutique destinée aux clients professionnels. Elle propose des fonctions comme des prix par client, l'achat sur facture, des comptes entreprise avec plusieurs acheteurs et la commande rapide par référence d'article.
- Drupal Commerce entraîne-t-il des frais de licence ?
- Non. Drupal Commerce est open source, le logiciel n'entraîne aucun frais de licence. Vous achetez votre boutique une seule fois, ensuite l'exploitation ne nécessite que des mises à jour et un serveur.
- Des prix par client et des prix dégressifs sont-ils possibles ?
- Oui. Les prix peuvent être définis par client ou par groupe de clients, y compris des prix dégressifs selon la quantité.
- La boutique peut-elle être connectée à notre ERP ?
- Oui. Prix, stocks et commandes circulent entre la boutique et l'ERP via des interfaces, pour que rien ne soit saisi deux fois.
- Une boutique existante peut-elle être reprise ?
- Oui. Nous reprenons les données articles, clients et commandes de votre système actuel et mettons en place les redirections afin de préserver autant que possible votre visibilité.
- Quelles extensions sur mesure sont possibles ?
- Du configurateur de produits à la sélection assistée par l'IA, en passant par des catalogues par client, nous réalisons ce que vos besoins exigent.
