Politique de confidentialité

1. Remarques générales

Les remarques suivantes donnent un aperçu simple de ce qu'il advient de vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les données permettant de vous identifier personnellement. Vous trouverez des informations détaillées sur la protection des données dans notre politique de confidentialité reproduite à la suite de ce texte.

Collecte de données sur ce site web

Qui est responsable de la collecte de données sur ce site web ?

Le traitement des données sur ce site web est effectué par l'exploitant du site. Vous trouverez ses coordonnées dans la section « Remarque concernant le responsable du traitement » de la présente politique de confidentialité.

Comment collectons-nous vos données ?

Vos données sont collectées, d'une part, lorsque vous nous les communiquez. Il peut s'agir p. ex. de données que vous saisissez dans un formulaire de contact.

D'autres données sont collectées automatiquement ou après votre consentement, lors de la visite du site web, par nos systèmes informatiques. Il s'agit avant tout de données techniques (p. ex. navigateur internet, système d'exploitation ou heure de consultation de la page). La collecte de ces données s'effectue automatiquement dès que vous accédez à ce site web.

À quelles fins utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin de garantir la mise à disposition du site web sans erreur. D'autres données peuvent être utilisées pour analyser votre comportement d'utilisateur.

Quels sont vos droits concernant vos données ?

Vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur l'origine, les destinataires et la finalité de vos données personnelles enregistrées. Vous avez également le droit d'exiger la rectification ou l'effacement de ces données. Si vous avez donné un consentement au traitement des données, vous pouvez le révoquer à tout moment pour l'avenir. Vous avez en outre le droit, dans certaines circonstances, d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Par ailleurs, vous disposez d'un droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente.

Pour cela, comme pour toute autre question relative à la protection des données, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

Outils d'analyse et outils de fournisseurs tiers

Lors de la visite de ce site web, votre comportement de navigation peut faire l'objet d'une analyse statistique. Cela s'effectue avant tout au moyen de programmes dits d'analyse.

Vous trouverez des informations détaillées sur ces programmes d'analyse dans la politique de confidentialité ci-après.

2. Hébergement

Nous hébergeons les contenus de notre site web chez le prestataire suivant :

Host Europe

Le prestataire est Host Europe GmbH, Hansestraße 111, 51149, Köln (ci-après Host Europe). Lorsque vous visitez notre site web, Host Europe collecte différents fichiers journaux, y compris vos adresses IP.

Pour plus de détails, veuillez consulter la politique de confidentialité de Host Europe : hosteurope.de/AGB/Datenschutzerklaerung.

Le recours à Host Europe s'effectue sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à ce que notre site web soit affiché de la manière la plus fiable possible. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et de l'art. 25, par. 1 du TTDSG (loi allemande sur la protection des données dans les télécommunications et les télémédias), dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (p. ex. pour le device fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Sous-traitance

Nous avons conclu avec le prestataire susmentionné un contrat de sous-traitance (AVV). Il s'agit d'un contrat imposé par le droit de la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

3. Remarques générales et informations obligatoires

Protection des données

Les exploitants de ces pages prennent très au sérieux la protection de vos données personnelles. Nous traitons vos données personnelles de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en matière de protection des données ainsi qu'à la présente politique de confidentialité.

Lorsque vous utilisez ce site web, différentes données personnelles sont collectées. Les données personnelles sont des données permettant de vous identifier personnellement. La présente politique de confidentialité explique quelles données nous collectons et à quelles fins nous les utilisons. Elle explique également comment et dans quel but cela se produit.

Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur internet (p. ex. lors d'une communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection totale des données contre l'accès par des tiers n'est pas possible.

Remarque concernant le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données sur ce site web est :

MOREMEDIA®
Veilchenweg 9
4063 Hörsching
Autriche

Téléphone : +43732784084-0
E-mail : contact@moremedia.at

Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui, seule ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement de données personnelles (p. ex. noms, adresses e-mail, etc.).

Durée de conservation

Sauf indication d'une durée de conservation plus spécifique dans la présente politique de confidentialité, vos données personnelles restent chez nous jusqu'à ce que la finalité du traitement des données disparaisse. Si vous formulez une demande légitime d'effacement ou révoquez un consentement au traitement des données, vos données seront effacées, à moins que nous n'ayons d'autres motifs légalement admissibles de conserver vos données personnelles (p. ex. délais de conservation prévus par le droit fiscal ou commercial) ; dans ce dernier cas, l'effacement intervient après disparition de ces motifs.

Remarques générales sur les bases juridiques du traitement des données sur ce site web

Si vous avez consenti au traitement des données, nous traitons vos données personnelles sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD ou de l'art. 9, par. 2, point a du RGPD, dans la mesure où des catégories particulières de données au sens de l'art. 9, par. 1 du RGPD sont traitées. En cas de consentement exprès au transfert de données personnelles vers des pays tiers, le traitement des données s'effectue en outre sur le fondement de l'art. 49, par. 1, point a du RGPD. Si vous avez consenti au stockage de cookies ou à l'accès à des informations dans votre terminal (p. ex. via le device fingerprinting), le traitement des données s'effectue de surcroît sur le fondement de l'art. 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment. Si vos données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, nous les traitons sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD. Par ailleurs, nous traitons vos données, si elles sont nécessaires au respect d'une obligation légale, sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point c du RGPD. Le traitement des données peut en outre s'effectuer sur le fondement de notre intérêt légitime conformément à l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. Les bases juridiques applicables dans chaque cas particulier sont précisées dans les paragraphes suivants de la présente politique de confidentialité.

Remarque sur le transfert de données vers les États-Unis et d'autres pays tiers

Nous utilisons entre autres des outils d'entreprises établies aux États-Unis ou dans d'autres pays tiers non sûrs au regard du droit de la protection des données. Lorsque ces outils sont actifs, vos données personnelles peuvent être transférées vers ces pays tiers et y être traitées. Nous attirons votre attention sur le fait qu'aucun niveau de protection des données comparable à celui de l'UE ne peut être garanti dans ces pays. Par exemple, les entreprises américaines sont tenues de communiquer des données personnelles aux autorités de sécurité sans que vous puissiez, en tant que personne concernée, agir en justice contre cela. Il ne peut donc pas être exclu que des autorités américaines (p. ex. des services de renseignement) traitent, analysent et conservent durablement vos données se trouvant sur des serveurs américains à des fins de surveillance. Nous n'avons aucune influence sur ces activités de traitement.

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement des données ne sont possibles qu'avec votre consentement exprès. Vous pouvez révoquer à tout moment un consentement déjà donné. La licéité du traitement des données effectué jusqu'à la révocation n'est pas affectée par celle-ci.

Droit d'opposition à la collecte de données dans des cas particuliers ainsi qu'au marketing direct (art. 21 RGPD)

SI LE TRAITEMENT DES DONNÉES EST EFFECTUÉ SUR LE FONDEMENT DE L'ART. 6, PAR. 1, POINT E OU F DU RGPD, VOUS AVEZ À TOUT MOMENT LE DROIT DE VOUS OPPOSER AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES POUR DES RAISONS TENANT À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE ; CECI VAUT ÉGALEMENT POUR UN PROFILAGE FONDÉ SUR CES DISPOSITIONS. LA BASE JURIDIQUE SUR LAQUELLE REPOSE UN TRAITEMENT FIGURE DANS LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ. SI VOUS FORMEZ OPPOSITION, NOUS NE TRAITERONS PLUS VOS DONNÉES PERSONNELLES CONCERNÉES, À MOINS QUE NOUS NE PUISSIONS DÉMONTRER DES MOTIFS LÉGITIMES IMPÉRIEUX POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU QUE LE TRAITEMENT SERVE À LA CONSTATATION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS EN JUSTICE (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 1 DU RGPD).

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES VOUS CONCERNANT AUX FINS D'UNE TELLE PUBLICITÉ ; CECI VAUT ÉGALEMENT POUR LE PROFILAGE DANS LA MESURE OÙ IL EST LIÉ À UN TEL MARKETING DIRECT. SI VOUS VOUS OPPOSEZ, VOS DONNÉES PERSONNELLES NE SERONT ENSUITE PLUS UTILISÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT (OPPOSITION SELON L'ART. 21, PAR. 2 DU RGPD).

Droit de réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente

En cas de violations du RGPD, les personnes concernées disposent d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence habituelle, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Le droit de réclamation existe sans préjudice de tout autre recours administratif ou juridictionnel.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre, ou de faire remettre à un tiers, dans un format courant et lisible par machine, les données que nous traitons de manière automatisée sur le fondement de votre consentement ou en exécution d'un contrat. Si vous demandez le transfert direct des données à un autre responsable du traitement, celui-ci n'aura lieu que dans la mesure où il est techniquement réalisable.

Accès, effacement et rectification

Dans le cadre des dispositions légales en vigueur, vous avez à tout moment le droit d'obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles enregistrées, leur origine et leurs destinataires ainsi que sur la finalité du traitement des données et, le cas échéant, un droit de rectification ou d'effacement de ces données. Pour cela, comme pour toute autre question relative aux données personnelles, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit d'exiger la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour cela, vous pouvez vous adresser à nous à tout moment. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

• Si vous contestez l'exactitude de vos données personnelles enregistrées chez nous, nous avons généralement besoin de temps pour procéder à une vérification. Pendant la durée de cette vérification, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Si le traitement de vos données personnelles a été ou est effectué de manière illicite, vous pouvez demander la limitation du traitement des données au lieu de leur effacement.
• Si nous n'avons plus besoin de vos données personnelles, mais que vous en avez besoin pour exercer, défendre ou faire valoir des droits en justice, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles au lieu de leur effacement.
• Si vous avez formé une opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, une mise en balance de vos intérêts et des nôtres doit être effectuée. Tant qu'il n'est pas établi quels intérêts prévalent, vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.

Si vous avez fait limiter le traitement de vos données personnelles, ces données ne peuvent – hormis leur conservation – être traitées qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou pour des motifs liés à un intérêt public important de l'Union européenne ou d'un État membre.

Chiffrement SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de protéger la transmission de contenus confidentiels, comme par exemple les commandes ou demandes que vous nous envoyez en tant qu'exploitant du site, cette page utilise un chiffrement SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion chiffrée au fait que la barre d'adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole de cadenas dans la barre de votre navigateur.

Lorsque le chiffrement SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.

Opposition aux e-mails publicitaires

Nous nous opposons par la présente à l'utilisation des coordonnées publiées dans le cadre de l'obligation de mentions légales pour l'envoi de publicités et de supports d'information non expressément sollicités. Les exploitants des pages se réservent expressément le droit d'engager des poursuites en cas d'envoi non sollicité d'informations publicitaires, par exemple par des spams.

4. Collecte de données sur ce site web

Cookies

Nos pages internet utilisent des « cookies ». Les cookies sont de petits paquets de données et ne causent aucun dommage à votre terminal. Ils sont stockés sur votre terminal soit temporairement pour la durée d'une session (cookies de session), soit durablement (cookies permanents). Les cookies de session sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. Les cookies permanents restent stockés sur votre terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même ou qu'une suppression automatique soit effectuée par votre navigateur web.

Des cookies d'entreprises tierces peuvent également, dans certains cas, être stockés sur votre terminal lorsque vous accédez à notre site (cookies tiers). Ceux-ci nous permettent, ou vous permettent, d'utiliser certains services de l'entreprise tierce (p. ex. des cookies pour le traitement de services de paiement).

Les cookies remplissent différentes fonctions. De nombreux cookies sont techniquement nécessaires, car certaines fonctions du site web ne pourraient pas fonctionner sans eux (p. ex. la fonction de panier ou l'affichage de vidéos). D'autres cookies servent à analyser le comportement des utilisateurs ou à afficher de la publicité.

Les cookies nécessaires à l'exécution du processus de communication électronique, à la mise à disposition de certaines fonctions que vous avez demandées (p. ex. la fonction de panier) ou à l'optimisation du site web (p. ex. les cookies de mesure d'audience) sont stockés sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD, sauf mention d'une autre base juridique. L'exploitant du site web a un intérêt légitime au stockage des cookies nécessaires à la mise à disposition techniquement irréprochable et optimisée de ses services. Si un consentement au stockage de cookies et de technologies de reconnaissance comparables a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur le fondement de ce consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD et art. 25, par. 1 du TTDSG) ; le consentement est révocable à tout moment.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à n'autoriser les cookies qu'au cas par cas, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu'à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

Dans la mesure où des cookies d'entreprises tierces ou des cookies à des fins d'analyse sont utilisés, nous vous en informerons séparément dans le cadre de la présente politique de confidentialité et, le cas échéant, demanderons votre consentement.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur des pages collecte et stocke automatiquement des informations dans des fichiers dits journaux du serveur, que votre navigateur nous transmet automatiquement. Il s'agit de :

• Type et version du navigateur
• Système d'exploitation utilisé
• URL de référence (referrer)
• Nom d'hôte de l'ordinateur accédant au site
• Heure de la requête serveur
• Adresse IP

Ces données ne sont pas recoupées avec d'autres sources de données.

La collecte de ces données s'effectue sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à l'affichage techniquement irréprochable et à l'optimisation de son site web – à cette fin, les fichiers journaux du serveur doivent être collectés.

Demande par e-mail, téléphone ou télécopie

Lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou télécopie, votre demande, y compris toutes les données personnelles qui en résultent (nom, demande), est stockée et traitée chez nous aux fins du traitement de votre requête. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement de ces données s'effectue sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point b du RGPD, dans la mesure où votre demande est liée à l'exécution d'un contrat ou est nécessaire à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. Dans tous les autres cas, le traitement repose sur notre intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées (art. 6, par. 1, point f du RGPD) ou sur votre consentement (art. 6, par. 1, point a du RGPD) si celui-ci a été demandé ; le consentement est révocable à tout moment.

Les données que vous nous transmettez dans le cadre de demandes de contact restent chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données disparaisse (p. ex. après le traitement complet de votre requête). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais légaux de conservation – restent inchangées.

5. Outils d'analyse et publicité

Google Tag Manager

Nous utilisons Google Tag Manager. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Tag Manager est un outil qui nous permet d'intégrer des outils de tracking ou de statistiques et d'autres technologies sur notre site web. Google Tag Manager lui-même ne crée pas de profils d'utilisateurs, ne stocke pas de cookies et ne procède à aucune analyse autonome. Il sert uniquement à la gestion et à la diffusion des outils intégrés par son intermédiaire. Google Tag Manager collecte toutefois votre adresse IP, qui peut également être transmise à la société mère de Google aux États-Unis.

L'utilisation de Google Tag Manager s'effectue sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point f du RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à une intégration et une gestion rapides et simples de différents outils sur son site web. Si un consentement correspondant a été demandé, le traitement s'effectue exclusivement sur le fondement de l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et de l'art. 25, par. 1 du TTDSG, dans la mesure où le consentement couvre le stockage de cookies ou l'accès à des informations dans le terminal de l'utilisateur (p. ex. le device fingerprinting) au sens du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Google Analytics

Ce site web utilise les fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics permet à l'exploitant du site web d'analyser le comportement des visiteurs du site. L'exploitant du site web reçoit à cette occasion différentes données d'utilisation, comme p. ex. les pages consultées, la durée de visite, les systèmes d'exploitation utilisés et l'origine de l'utilisateur. Ces données sont associées au terminal respectif de l'utilisateur. Aucune association à un identifiant utilisateur (User-ID) n'a lieu.

Google Analytics utilise des technologies qui permettent la reconnaissance de l'utilisateur à des fins d'analyse de son comportement (p. ex. cookies ou device fingerprinting). Les informations collectées par Google sur l'utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

L'utilisation de ce service s'effectue sur le fondement de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l'art. 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs.

Anonymisation IP

Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Grâce à elle, votre adresse IP est raccourcie par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen avant sa transmission aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations afin d'analyser votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas recoupée avec d'autres données de Google.

Plugin de navigateur

Vous pouvez empêcher la collecte et le traitement de vos données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible via le lien suivant : tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Vous trouverez plus d'informations sur le traitement des données utilisateurs par Google Analytics dans la politique de confidentialité de Google : support.google.com/analytics/answer/6004245.

Google Ads

L'exploitant du site web utilise Google Ads. Google Ads est un programme de publicité en ligne de Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires dans le moteur de recherche Google ou sur des sites web tiers lorsque l'utilisateur saisit certains termes de recherche sur Google (ciblage par mots-clés). Par ailleurs, des annonces publicitaires ciblées peuvent être diffusées sur la base des données utilisateurs disponibles chez Google (p. ex. données de localisation et centres d'intérêt) (ciblage par audiences). En tant qu'exploitant du site web, nous pouvons analyser ces données de manière quantitative, par exemple en examinant quels termes de recherche ont conduit à la diffusion de nos annonces publicitaires et combien d'annonces ont donné lieu à des clics.

L'utilisation de ce service s'effectue sur le fondement de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l'art. 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : policies.google.com/privacy/frameworks et privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs.

Google Ads Remarketing

Ce site web utilise les fonctions de Google Ads Remarketing. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Ads Remarketing nous permet d'affecter les personnes qui interagissent avec notre offre en ligne à des audiences déterminées, afin de leur faire ensuite afficher de la publicité basée sur leurs centres d'intérêt dans le réseau publicitaire de Google (remarketing ou retargeting).

Par ailleurs, les audiences publicitaires créées avec Google Ads Remarketing peuvent être associées aux fonctions multi-appareils de Google. De cette manière, des messages publicitaires personnalisés et basés sur vos centres d'intérêt, adaptés à vous en fonction de votre comportement antérieur d'utilisation et de navigation sur un terminal (p. ex. téléphone mobile), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (p. ex. tablette ou PC).

Si vous disposez d'un compte Google, vous pouvez vous opposer à la publicité personnalisée via le lien suivant : google.com/settings/ads/onweb.

L'utilisation de ce service s'effectue sur le fondement de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l'art. 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la politique de confidentialité de Google à l'adresse : policies.google.com/technologies/ads.

Création d'audiences avec correspondance client

Pour la création d'audiences, nous utilisons entre autres la correspondance client (Customer Match) de Google Ads Remarketing. À cette occasion, nous transmettons à Google certaines données clients (p. ex. adresses e-mail) issues de nos listes de clients. Si les clients concernés sont des utilisateurs de Google et sont connectés à leur compte Google, des messages publicitaires adaptés leur sont affichés au sein du réseau Google (p. ex. sur YouTube, Gmail ou dans le moteur de recherche).

Suivi des conversions Google

Ce site web utilise Google Conversion Tracking. Le fournisseur est Google Ireland Limited (« Google »), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Le suivi des conversions Google permet à Google et à nous-mêmes de reconnaître si l'utilisateur a effectué certaines actions. Nous pouvons ainsi analyser, par exemple, quels boutons de notre site web ont été cliqués et à quelle fréquence, et quels produits ont été particulièrement souvent consultés ou achetés. Ces informations servent à établir des statistiques de conversion. Nous connaissons le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur nos annonces ainsi que les actions qu'ils ont effectuées. Nous ne recevons aucune information permettant de vous identifier personnellement. Google utilise lui-même des cookies ou des technologies de reconnaissance comparables à des fins d'identification.

L'utilisation de ce service s'effectue sur le fondement de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l'art. 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Vous trouverez plus d'informations sur le suivi des conversions Google dans les dispositions de Google relatives à la protection des données : policies.google.com/privacy.

Conversions avancées, suivi des conversions basé sur le gclid et transmission des valeurs

Si vous arrivez sur notre site web via une annonce Google Ads, l'identifiant de clic Google (« gclid ») est traité afin de mesurer le succès de nos campagnes publicitaires. Si vous envoyez ensuite un formulaire, nous associons cette demande au clic sur l'annonce et transmettons à Google Ads – sous réserve de votre consentement préalable – une valeur de conversion calculée à partir de vos indications (dépendant p. ex. de la prestation demandée ainsi que d'autres informations sur le projet). Cela sert exclusivement à mieux orienter nos campagnes vers les demandes pertinentes.

Pour une attribution plus précise, nous utilisons les « conversions avancées » (Enhanced Conversions) : les coordonnées que vous avez indiquées (en particulier l'adresse e-mail et/ou le numéro de téléphone) sont hachées cryptographiquement avant leur transmission à Google (SHA-256 – c'est-à-dire rendues méconnaissables de manière irréversible) et utilisées exclusivement pour un rapprochement avec les comptes Google à des fins de conversion. Vos coordonnées ne sont jamais transmises en clair.

Si une commande est conclue ultérieurement, la valeur de conversion initialement transmise peut être ajustée a posteriori à la valeur réelle (« ajustement de conversion »).

La base juridique est votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD, que vous donnez via notre bandeau cookies/consentement et pouvez révoquer à tout moment avec effet pour l'avenir (lien « Paramètres des cookies » dans le pied de page). Sans votre consentement, aucun traitement du gclid ni aucune transmission à Google n'a lieu. Le destinataire est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (le cas échéant Google LLC, États-Unis – transfert sur la base des clauses contractuelles types de l'UE). Plus d'informations : policies.google.com/privacy ainsi que support.google.com (conversions avancées).

Facebook Conversion API

Nous avons intégré Facebook Conversion API sur ce site web. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Selon les indications de Facebook, les données collectées sont toutefois également transférées vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Facebook Conversion API nous permet de collecter les interactions du visiteur avec notre site web et de les transmettre à Facebook afin d'améliorer la performance publicitaire sur Facebook.

Sont notamment collectés à cette fin le moment de la consultation, la page web consultée, votre adresse IP et votre user agent ainsi que, le cas échéant, d'autres données spécifiques (p. ex. produits achetés, valeur du panier et devise). Vous trouverez un aperçu complet des données pouvant être collectées ici : developers.facebook.com/docs/marketing-api/conversions-api/parameters.

L'utilisation de ce service s'effectue sur le fondement de votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, point a du RGPD et à l'art. 25, par. 1 du TTDSG. Le consentement est révocable à tout moment.

Dans la mesure où des données personnelles sont collectées sur notre site web à l'aide de l'outil décrit ici et transmises à Facebook, nous et Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande sommes conjointement responsables de ce traitement des données (art. 26 RGPD). La responsabilité conjointe se limite exclusivement à la collecte des données et à leur transmission à Facebook. Le traitement effectué par Facebook après la transmission ne fait pas partie de la responsabilité conjointe. Les obligations qui nous incombent conjointement ont été consignées dans un accord de traitement conjoint. Vous trouverez le texte de l'accord à l'adresse : facebook.com/legal/controller_addendum. Selon cet accord, nous sommes responsables de la communication des informations relatives à la protection des données lors de l'utilisation de l'outil Facebook et de l'implémentation de l'outil sur notre site web dans des conditions sûres au regard du droit de la protection des données. Facebook est responsable de la sécurité des données des produits Facebook. Vous pouvez faire valoir vos droits en tant que personne concernée (p. ex. demandes d'accès) concernant les données traitées par Facebook directement auprès de Facebook. Si vous faites valoir ces droits auprès de nous, nous sommes tenus de les transmettre à Facebook.

Le transfert de données vers les États-Unis s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Vous trouverez plus de détails ici : facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum et de-de.facebook.com/help/566994660333381.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : de-de.facebook.com/about/privacy.

Sous-traitance

Nous avons conclu avec le prestataire susmentionné un contrat de sous-traitance (AVV). Il s'agit d'un contrat imposé par le droit de la protection des données, qui garantit que ce prestataire ne traite les données personnelles des visiteurs de notre site web que selon nos instructions et dans le respect du RGPD.

LinkedIn Ads

Ce site web utilise les fonctionnalités du réseau publicitaire LinkedIn Ads. Le fournisseur est LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlande.

LinkedIn Ads nous permet de diffuser des annonces publicitaires sur la plateforme LinkedIn et d'en mesurer l'efficacité. À cette fin, nous utilisons le LinkedIn Insight Tag, qui établit une connexion avec les serveurs de LinkedIn lors de votre visite sur notre site web et collecte notamment votre adresse IP, des informations sur votre appareil et votre navigateur ainsi que des données relatives à votre visite (p. ex. les pages consultées). Ces informations nous permettent de mesurer la portée et le succès de nos annonces (suivi des conversions) et d'afficher des publicités auprès de groupes cibles pertinents (retargeting). Nous ne procédons à aucune identification directe de votre personne.

L'utilisation de ce service repose sur votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD et au § 25, al. 1 du TTDSG. Le consentement peut être révoqué à tout moment. Dans la mesure où des données sont transférées vers les États-Unis, ce transfert s'appuie sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Vous trouverez de plus amples informations dans la politique de confidentialité de LinkedIn : linkedin.com/legal/privacy-policy. Vous pouvez vous opposer au traitement à des fins publicitaires dans vos paramètres LinkedIn : linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.